| Važtaraštis: | Paėmimo vieta: | Paskirties vieta: |
| Kaunas - Lietuva | BAUSKA - Latvija |
Siuntų paieška (siuntinių sekimas) – nepamainoma paslauga bet kuriam klientui, siunčiančiam siuntą į užsienį, ypač jeigu ji yra vertinga arba itin skubi.
Mes siūlome jums galimybę sekti savo siuntos buvimo vietą visais jos tranzito etapais nuo įteikimo kurjeriui iki pristatymo gavėjui. Naudodamiesi Siųsk pigiau vietinės ar tarptautinės siuntos paieška, galėsite būti visiškai ramūs – Jūsų siunta gerose rankose.
Siuntų sekimas mūsų svetainėje atliekamas greitai ir paprastai, naudojantis siuntų paieškos sistema. Kiekvienas registruotas siuntinys mūsų sistemoje gauna du sekimo numerius. Vienas – Siųsk pigiau užsakymo numeris (jį gausite laiške, patvirtinančiame užsakytą siuntinio pristatymo paslaugą arba rasite prisijungę prie savo paskyros „Mano užsakymai“ skiltyje), kitas – jūsų pasirinkto greitojo kurjerio sugeneruotas unikalus numeris. Siuntinių paieška pagal kodą toliau vyksta labai paprastai – kodą tereikia suvesti skiltyje „Siuntų paieška“ ir informacija apie siuntos buvimo vietą pasirodys jūsų ekrane.
Taip pat tarptautinių siuntų sekimas įmanomas ir tiesiogiai pasirinkto kurjerio svetainėje paspausdami ant vėžėjo logotipo:
Sekti siuntą galite nepriklausomai nuo to, kaip siuntinys pasieks gavėją – lauks jo paštomato skyrelyje ar bus įteiktas tiesiai į rankas. Bet kuriuo atveju, sekimo informacijoje galėsite matyti tikslią siuntos buvimo vietą realiu metu.
Svarbu pažymėti, jog atvejais, kai siuntinys yra pristatomas į paštomatą, durelių kodas ir kita svarbi informacija gavėjui pateikiama SMS žinute, tad itin svarbu nurodyti tikslų ir veikiantį telefono numerį. Jeigu siunta pristatoma užsienyje, reikalaujama nurodyti vietinį telefono numerį.
Tikslūs kontaktai reikalingi ir kurjerių vykdomam pristatymui į namus. Jeigu pakuotėje nurodytas gavėjo adresas nebus tikslus, o kontaktais nepavyks susisiekti, siuntos pristatymas gali prailgti arba, galiausiai, net ir neįvykti. Kurjerių siuntų paieška užsienyje ir Lietuvoje pagal kodą leis jums matyti, jei pristatyme bus trikdžių. Pastebėję, jog siuntos pristatymas užtruko arba siuntinio pristatyti nepavyko – susisiekite su klientų aptarnavimo specialistais.
Siuntinio sekimas galimas dvejose skirtingose sistemose. Pirmiausia, tikslią informaciją apie siuntinio buvimo vietą galite rasti prisijungę prie savo Siųsk pigiau paskyros. Skiltyje „Mano užsakymai“ matysite visus pateiktus užsakymus, o paspaudę ant užsakymo numerio – siuntinio buvimo vietą. Nesvarbu, siuntų sekimas užsienyje ar Lietuvoje – visa informacija bus pateikiama viename polapyje. Tiesa, jeigu siuntinio gavėjas yra užsienietis ir tarptautinės siuntos sekimas jam yra svarbus, yra galimybė informaciją apie siuntinio buvimo vietą gauti ir anglų kalba – užtenka viršutiniame dešiniajame puslapio kampe spustelti EN ikonėlę.
Kitas būdas, palengvinantis siuntų paiešką užsienyje, yra galimybė informaciją apie siuntos buvimo vietą gauti tiesiai pasirinkto kurjerio svetainėje. Tam jums bus reikalingas unikalus kurjerio sekimo numeris (jį galite matyti ir savo paskyroje, ir užsakymo patvirtinimą įrodančiame el. laiške). Kodą suvedę pasirinkto pristatymo partnerio svetainėje, ekrane pamatysite visą reikalingą informaciją.
Registruotų siuntų sekimas
Beveik visi užsakymai, suformuojami Siųsk pigiau platformoje, garantuoja siuntiniui registruotos siuntos statusą. Tai lemia, kad šalies viduje keliaujančios ar tarptautinės siuntos paieška užsienyje tampa labai paprastu procesu. Svarbu prisiminti, jog net ir pasirinkus pristatymą Lietuvoje (pvz. iš Kauno į atokesnį Lietuvos kampelį), siuntinio sekimas bus taip pat įmanomas.
Neregistruotų siuntų sekimas
Tiesa, ne visas siuntas sekti galima. Jeigu siuntinio pristatymui užsisakėte DHL Global Mail paslaugą „be sekimo“, siuntos sekimo numeris nebus suteiktas ir, deja, jos sekti negalėsite. Tačiau šios paslaugos patrauklumas atsiskleidžia kainoje – mažagabarites siuntas iki 2kg Europos Sąjungoje galite siųsti vos nuo 1,74 eur. Norėdami gauti geriausią kainos pasiūlymą, susisiekite su Siųsk pigiau verslo klientų skyriumi.
Nors stebėti savo siuntos į užsienį kelionę mūsų platformoje – paprasta, tačiau natūralu, jog siunčiant svarbų daiktą kyla papildomų klausimų dėl jo saugumo. Mes pasitikime solidžią patirtį logistikos srityje turinčiais kurjeriais ir žinome, jog Jūsų siunta kelionėje nuo durų iki durų yra visiškai saugi.
Tam, kad siuntos vežimo procesas Jums būtų dar ramesnis, visoms Siųsk pigiau klientų siuntoms (išskyrus siunčiamoms per DHL Global Mail), kurių vertė neviršija 100 Eur, siūlome nemokamą siuntos draudimą. Jeigu Jūsų siunta – vertingesnė, rekomenduojame užsisakyti papildomą siuntinio draudimą, kuris leis apdrausti pilną daiktų vertę.
Svarbu prisiminti, jog draudimas (tiek standartinis, tiek papildomas) negalioja siunčiant draudžiamus bei nekompensuojamus daiktus. Tokiems daiktams priskiriami maisto bei kiti greitai gendantys produktai, juvelyriniai dirbiniai (išskyrus bižuteriją), brangakmeniai ir pusbrangiai akmenys ir t.t. Išsamų sąrašą ir visą informaciją apie tai rasite skiltyje Draudžiami siųsti daiktai.
Preliminarus siuntinio pristatymo terminas yra pateikiamas kiekvienam užsakymui individualiai, svarbiausius siuntos duomenis pateikus Kainų skaičiuoklėje. Norėdami sužinoti dar tikslesnį terminą, kreipkitės į Siųsk pigiau konsultantus.
Įprastai siuntos pristatymas į didžiuosius Europos miestus trunka vid. 1-3 d.d., tačiau yra įvairių išlygų, dėl kurių siuntos kelionė gali prailgti.
Jeigu pastebėjote, jog siunta keliauja daug ilgiau negu įprastai arba ilgiau nei kelias dienas nėra atnaujinama siuntos sekimo informacija ir bijote, jog Jūsų siunta dingo, iškart susisiekite su Siųsk pigiau klientų aptarnavimo specialistais. Mūsų komanda padarys viską, kad Jūsų siunta būtų surasta ir tęstų savo kelionę. Primename, kad ieškoti siuntinio yra tikrai naudinga – kuo anksčiau pastebimi siuntos pristatymo sutrikimai, tuo paprasčiau galima atrasti, kuriame taške siuntinys užstrigo.
Jeigu visgi Jūsų siunta tikrai neatsiras (tai būna tik itin retais atvejais), galėsite užpildyti pretenziją ir gauti kompensaciją už dingusią siuntą. Visą informaciją apie tai Jums suteiks mūsų konsultantai.
Sekimo informacija priklauso nuo pasirinktos kurjerių tarnybos bei paslaugos. Detalesnę skirtingų kurjerių sekimo informaciją rasite čia:
Siuntų kainos skaičiuoklė
Siuntos tūrio skaičiuoklė
Siuntų surinkimo vietos
Užsakymų importavimas
„Siųsk pigiau“ – išskirtinė įmonė, teikianti pigias siuntų pristatymo paslaugas visoje Lietuvoje ir tarptautiniu mastu. Bendradarbiaudami su geriausią reputaciją turinčiomis ir pasaulyje pripažintomis kurjerių kompanijomis, tokiomis kaip DHL, TNT, DPD, FEDEX, LP EXPRESS, VENIPAK, ITELLA, GLS, OMNIVA, SST ir DHL GLOBAL MAIL, siuntų tarnyba „Siųsk pigiau“ gali padėti išsiųsti siuntą į beveik 240 pasaulio šalių.
„Siųsk pigiau“ partneriai - greitieji kurjeriai, kurie Jūsų siuntas pristatys patikimai nuo durų iki durų, todėl Jūsų siuntiniai visada bus saugūs. Skaičiuokite ir gaukite geriausius siuntos kainos pasiūlymus, kurie neabejotinai atitiks tiek Jūsų individualius, tiek Jūsų įmonės siuntų siuntimo poreikius bei biudžetą.
