Pagalba

Visa svarbiausia informacija vienoje vietoje

Raskite informaciją apie siuntos paruošimą, muitinės formalumus, papildomus mokesčius, pretenzijas ir naudojimąsi „Siųsk pigiau“ platforma.

Naudojimasis Siųsk pigiau

Susipažinkite su platforma

Apie mus

Sužinokite daugiau apie „Siųsk pigiau“, mūsų komandą ir siuntimo platformą.

Mano paskyros funkcijos

Užsakymai, statistika, lipdukų spausdinimas, išsaugotos pakuotės ir kitos naudingos funkcijos.

Dažniausiai užduodami klausimai

Greiti atsakymai apie užsakymus, pristatymą, muitus, pakavimą, dokumentus ir kitas temas.

Prieš siunčiant

Pakavimo instrukcijos

Kaip pasirinkti tinkamą pakuotę, nurodyti tikslius matmenis ir paruošti siuntą kurjeriui.

Draudžiami siųsti daiktai

Prieš siųsdami patikrinkite, kurių daiktų gabenti negalima arba kokiems taikomos papildomos sąlygos.

Siuntų surinkimo vietos

Raskite vietą, kur galite patys pristatyti jau paruoštą siuntą.

Sąlygos ir situacijų sprendimas

Muitinės formalumai

Ką reikia žinoti siunčiant prekes už ES ribų ar importuojant jas į Lietuvą.

Incoterms: DDP

Sužinokite, kaip veikia DDP ir kas tokiu atveju apmoka importo muitus bei mokesčius.

Papildomi kurjerių mokesčiai

Kada gali būti taikomos priemokos ir kaip jų išvengti pateikiant tikslius siuntos duomenis.

Pretenzijos

Informacija, ką daryti, jei siunta buvo pažeista, dingo ar kilo kita pristatymo problema.

Grąžinimai

Sužinokite, kokiais atvejais ir kokia tvarka galima susigrąžinti mokėjimą už užsakymą.

Susisiekite su „Siųsk pigiau“ komanda – padėsime išspręsti jūsų klausimą.