Siuntos į Lietuvą

  • Kada kurjeris paims siuntą iš siuntėjo užsienyje, jei užsisakau parsiuntimo į Lietuvą paslaugą?
Pateikdami užsakymą Siuskpigiau.lt svetainėje galite pasirinkti tik siuntos paėmimo datą. Atkreipkite dėmesį, kad siuntos paėmimas kartais gali užtrukti iki dviejų darbo dienų nuo pasirinktos datos. Jeigu kyla su siuntos paėmimu susijusių problemų, kuo skubiau informuokite apie tai Siuskpigiau.lt personalą. 
Paprastai siuntos surenkamos darbo dienomis po pietų, tačiau dažniausiai kurjeris susisiekia su siuntėju tiesiogiai ir suderina paėmimo detales, todėl būtinai nurodykite naudojamą vietinį kontaktinį telefono numerį.
  • Ar siuntėjas turi naudoti siuntos dokumentus?
Taip, įspėkite siuntėją naudoti jam suteiktus siuntos dokumentus bei sąskaitą muitinei (jeigu siunta siunčiama iš ES nepriklausančios šalies). Visi dokumentai kartu su kitomis svarbiomis instrukcijomis persiunčiami siuntėjui el. paštu, kurį Jūs nurodote užsakydami siuntos pristatymo paslaugą, todėl įsitikinkite, kad nurodote naudojamą siuntėjo el. pašto adresą.
Nepanaudojus suteiktų siuntos dokumentų, Jums gali būti pritaikyti papildomi, su pristatymu susiję mokesčiai, taip pat neteksite galimybės sekti siuntą internetu.
  • Ką dar turėčiau žinoti apie importo paslaugą?
Importo, kaip ir eksporto, atveju galioja tos pačios užsakymo pateikimo, siuntų paruošimo bei atidavimo kurjeriui taisyklės.
  • Ar turėsiu sumokėti muito mokestį, kai siunta atkeliaus į Lietuvą?
Taip, dar prieš siuntos pristatymą gali tekti sumokėti muito, PVM ir/ar kitus mokesčius, jeigu Jūsų siunta siunčiama iš Europos Sąjungai nepriklausančios šalies. Patariame plačiau apie tai pasiteirauti Lietuvos Muitinėje.
  • Ar kurjeris man paskambins prieš pristatydamas siuntą?
Galimybės pasirinkti skambutį prieš pristatymą nėra, todėl sekite savo siuntą ir numatytą dieną laukite kurjerio. Paprastai siuntos išvežiojamos darbo dienomis po vidurdienio.