Sklandžiam svetainės veikimui, jūsų naršymo patirties gerinimui bei rinkodarai naudojame slapukus. Naršydami toliau sutinkate su slapukų įrašymu. Daugiau apie slapukus ir kaip jų atsisakyti – UAB „Technologijų era“ privatumo politikoje. Sutinku

Per kiek laiko reikia pateikti pretenziją, norint gauti kompensaciją už apgadintą/prarastą siuntą?

Pradinis / DUK

Kokios srities klausimas Jus domina?

Kiek kainuoja?

Paslaugos užsakymas internetu

Siuntos paėmimas ir pristatymas

Siuntos dokumentai

Bendri klausimai

Pažeistos ir dingusios siuntos

Siuntų pristatymas į Lietuvą (importas)

Dėl siuntos praradimo ar apgadinimo užsakovas raštišką pretenziją turi pateikti per žemiau nustatytus terminus:

KURJERIS	PRETENZIJOS PATEIKIMO TERMINAS
DPD Lietuva, UAB	per 7 darbo dienas nuo siuntos pateikimo dienos, bet ne vėliau kaip per 6 mėnesius nuo pašto siuntos išsiuntimo dienos.
Omniva LT, UAB	per 5 dienas nuo aplinkybių atsiradimo, tačiau ne vėliau nei per 30 dienų nuo siuntos išsiuntimo; ne vėliau kaip per 30 dienų nuo numatytos siuntos pristatymo dienos; Kurjeris neatsako, jei Užsakovas per 6 mėnesius nuo siuntos išsiuntimo apie ją nepasiteirauja.
Omniva LT, UAB	ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo siuntos gavimo, o praradimo atveju - per 10 darbo dienų nuo siuntos išsiuntimo dienos.
Lietuvos paštas (LP EXPRESS), AB	per 6 mėnesius nuo pašto siuntos išsiuntimo dienos.
Itella Logistics, UAB	jei įprastinio siuntos gavimo metu Gavėjas negalėjo nustatyti žalos, Užsakovas gali ne vėliau kaip per 7 kalendorines dienas nuo siuntos perdavimo arba pristatymo Gavėjui dienos pateikti pretenziją dėl žalos atlyginimo, bet ne vėliau kaip per 6 mėnesius nuo siuntos išsiuntimo dienos; kompensacijos už siuntos praradimą, Užsakovas turi teisę reikalauti jei prekės nebuvo pristatytos: per 30 dienų nuo sutarto pristatymo termino pabaigos arba po 60 dienų nuo siuntos priėmimo iš Siuntėjo, jei nėra sutarto gabenimo termino.
TNT, UAB (kai paslauga teikiama ne kaip pašto paslaugos teikėjo)	per 21 dieną: po siuntos pristatymo (jei siunta buvo pažeista arba vėlavo) ARBA po planuotos pristatymo datos (jei siunta prarasta, nepristatyta ar pristatyta klaidingai).
TNT, UAB (kai paslauga teikiama kaip pašto paslaugos teikėjo)	per 6 mėnesius nuo pašto siuntos išsiuntimo dienos.
Federal Express Corporation filialas (kai paslauga teikiama ne kaip pašto paslaugos teikėjo)	dėl žalos (matomos ar akivaizdžiai nepastebimos), vėlavimo (įskaitant pretenzijas dėl sugedimo) ar trūkstamo turinio - per 21 dieną po siuntos pristatymo; visas kitas pretenzijas, įskaitant pretenzijas dėl praradimo, nepristatymo ar klaidingo pristatymo - per 9 mėnesius nuo siuntos perdavimo Kurjeriui.
Federal Express Corporation filialas (kai paslauga teikiama kaip pašto paslaugos teikėjo)	per 6 mėnesius nuo pašto siuntos išsiuntimo dienos.
DHL Lietuva, UAB	per 30 dienų nuo datos, kada Kurjeris priėmė siuntą.
DHL Lietuva, UAB (Global mail)	siuntoms Europos sąjungos ribose ne anksčiau kaip 30 dienų nuo siuntos paėmimo dienos; siuntoms už Europos sąjungos ribų ne anksčiau kaip 60 dienų nuo siuntos paėmimo dienos; visoms siuntoms ne vėliau kaip 6 mėnesiai nuo siuntos paėmimo dienos. Nagrinėjimas gali užtrukti iki 10 savaičių.
Nėgė, UAB	per 6 mėnesius nuo siuntos išsiuntimo dienos.

Pretenzijos, pateiktos vėliau, gali būti atmestos. Detalesnę informaciją galite rasti Terminai ir sąlygos.

Reikia išsiųsti siuntą? Sužinokite savo siuntos kainą

Pristatymo regionai

Siuntų pristatymas

„Siųsk pigiau“ įrankiai

Pagalba

Apie mus

„Siųsk pigiau“ – išskirtinė įmonė, teikianti pigias siuntų pristatymo paslaugas visoje Lietuvoje ir tarptautiniu mastu. Bendradarbiaudami su geriausią reputaciją turinčiomis ir pasaulyje pripažintomis kurjerių kompanijomis, tokiomis kaip DHL, TNT, DPD, FEDEX, LP EXPRESS, VENIPAK, ITELLA, GLS, OMNIVA, SST ir DEUTSCHE POST, siuntų tarnyba „Siųsk pigiau“ gali padėti išsiųsti siuntą į daugiau nei 220 pasaulio šalių.

„Siųsk pigiau“ partneriai - greitieji kurjeriai, kurie Jūsų siuntas pristatys patikimai nuo durų iki durų, todėl Jūsų siuntiniai visada bus saugūs. Skaičiuokite ir gaukite geriausius siuntos kainos pasiūlymus, kurie neabejotinai atitiks tiek Jūsų individualius, tiek Jūsų įmonės siuntų siuntimo poreikius bei biudžetą.

Express paslaugos

Skubūs pristatymai pagrindiniuose Europos bei JAV ir Kanados miestuose. Siuntų tarnyba "Siųsk pigiau" pristatys siuntas per vid. 1-3 d.d.
Apsilankykite kainos skaičiuoklėje ir gaukite geriausius kainų pasiūlymus.

Importo ir tiesioginio siuntimo tarp užsienio šalių paslaugos

Siuntas iš užsienio bei persiuntimą tarp kitų kelių šalių užsisakykite paprastai ir be jokių sutarčių.